Wat zijn de voordelen van Webenable klantportalen?
Naadloze integratie
Integratie met uw bestaande systemen, zonder concessies aan functionaliteit.
Veilig en DORA-compliant
Volledig conform de laatste wet- en regelgeving voor financiële dienstverleners.
Afgestemd op uw processen
Klantportalen die aansluiten op uw werkprocessen en bestaande workflows.
Gebruiksvriendelijk
Intuïtief voor zowel medewerkers als klanten, zonder extra training.
Maatwerk koppelingen
Maximale flexibiliteit door op maat gemaakte koppelingen met uw systemen.
Rust en controle
Overzicht en zekerheid voor compliance, IT en management.
Naadloze integratie met bestaande systemen
Noodzakelijke systemen zijn niet zomaar te vervangen. Veel financiële dienstverleners werken met vertrouwde software voor hun administratie, compliance of klantbeheer. Vaak willen zij daar terecht aan vasthouden. Bij Webenable ontwikkelen we klantportalen die naadloos integreren met deze bestaande systemen. Waar standaardoplossingen vaak beperkt zijn in hun koppelmogelijkheden, zorgen onze developers voor maatwerk koppelingen die precies doen wat nodig is. Zo blijft de bestaande IT-infrastructuur intact, terwijl uw klanten profiteren van een modern, overzichtelijk en veilig portaal.
DORA-compliant
Als financiële dienstverlener staat u onder streng toezicht. De DORA-regelgeving stelt duidelijke eisen aan digitale weerbaarheid. Dat heeft directe gevolgen voor softwareleveranciers. Die dienen aan veel zaken te voldoen. Bij Webenable zijn we bekend met deze regelgeving en ontwikkelen wij klantportalen die passen binnen de kaders van DORA. Hierbij kunt u denken aan veilige logging, traceerbare workflows, toegangsbeheer en duidelijke verantwoordelijkheidsverdeling. Uw organisatie hoeft zich dus geen zorgen te maken of het klantportaal wel voldoet. Dat doen wij namelijk standaard. Wel zo geruststellend voor de compliance officer, IT-afdeling en directie.
Aansluiting op uw systemen én processen
Het succes van een klantportaal valt of staat met gebruik in de praktijk. Bij Webenable houden we daarom niet alleen rekening met systemen, maar ook met de processen binnen uw organisatie. We sluiten aan op de manier waarop uw medewerkers al werken, zodat zij geen onnodige aanpassingen hoeven te doen. Dat maakt het werk makkelijker, verlaagt de kans op fouten en vergroot de kans dat het klantportaal écht wordt omarmd.
Betrouwbaar en efficiënt samenwerken
Bij Webenable maken we het verschil met snelheid en het halen van deadlines. Zo werken wij met een helder plan, korte communicatielijnen en de focus op resultaat. Op deze manier zorgen we ervoor dat uw klantportaal op tijd wordt opgeleverd, zonder verrassingen of vertragingen. Dit geeft u de rust en zekerheid die nodig zijn om uw eigen projecten soepel te laten verlopen.
Wilt u ook een klantportaal dat perfect aansluit op uw financiële dienstverlening?
Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Ontdek hoe wij samen met u een veilige, gebruiksvriendelijke en DORA-compliant oplossing op maat kunnen ontwikkelen die uw organisatie verder helpt.
Praktijkvoorbeelden
Scildon API
Tijdens een project voor Scildon ontdekten we dat de API van een van de te koppelen systemen niet voldeed aan de eisen voor een naadloze integratie. In plaats van te accepteren wat er was, ontwikkelden onze developers een volledig nieuwe API die precies aansluit op de benodigde functionaliteit. Zo konden we het klantportaal perfect integreren, zonder concessies te doen aan gebruiksgemak, veiligheid of efficiëntie.
Findio en Drivalia
Onze software koppelt aan backoffice systemen die soms inflexibel zijn en niet altijd alle gewenste functionaliteiten ondersteunen. Voor klanten zoals Findio en Drivalia ontwikkelen we daarom steeds meer functionaliteiten direct in onze software. Hierdoor kunnen zij sneller inspelen op hun groeiambities en maken ze moeiteloos de volgende stap in hun ontwikkeling, zonder te worden geremd door beperkingen van hun backoffice systeem.